Podmínky služby

Poznámka k jazykové verzi

Právně závazná je pouze německá verze. Všechny ostatní jazykové verze, včetně ukrajinské, jsou překlady.

1. Rozsah platnosti

Na všechny objednávky uskutečněné prostřednictvím našeho internetového obchodu se vztahují následující obchodní podmínky. Náš internetový obchod je určen výhradně spotřebitelům.

Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který převážně nelze přičíst její podnikatelské ani samostatné výdělečné činnosti. Podnikatelem je fyzická nebo právnická osoba či společnost s právní osobností, která při uzavírání právního úkonu jedná v rámci své podnikatelské nebo samostatné výdělečné činnosti.

2. Smluvní partner, uzavření smlouvy, možnosti opravy

Kupní smlouva je uzavírána s KAZKA.de (vlastník Kirill Kazakov).

Vystavením produktů v internetovém obchodě podáváme závaznou nabídku k uzavření smlouvy o těchto zboží. Naše produkty si můžete nejprve nezávazně vložit do nákupního košíku a své údaje před odesláním závazné objednávky kdykoli opravit pomocí opravných nástrojů, které jsou k tomu v průběhu objednávky určeny a vysvětleny. Smlouva je uzavřena tím, že kliknutím na tlačítko objednávky přijmete nabídku na zboží obsažené v košíku. Bezprostředně po odeslání objednávky obdržíte ještě jedno potvrzení e-mailem.

3. Jazyk smlouvy, uložení textu smlouvy

Jazyk (jazyky), který je k dispozici pro uzavření smlouvy: němčina.

Text smlouvy ukládáme a zasíláme vám údaje o objednávce a naše obchodní podmínky v textové podobě. Text smlouvy již není z bezpečnostních důvodů přístupný přes internet.

4. Podmínky dodání

K uvedeným cenám produktů se připočítávají náklady na dopravu. Podrobnosti o výši nákladů na dopravu najdete u jednotlivých nabídek.

Dodáváme pouze přepravou. Osobní odběr zboží bohužel není možný.

5. Platba

V našem obchodě máte zásadně k dispozici následující způsoby platby:

Platba předem

Při volbě platby předem vám v samostatném e-mailu sdělíme naše bankovní spojení a zboží dodáme po připsání platby.

Platba na dobírku

Kupní cenu zaplatíte přímo doručovateli. Účtuje se příplatek 6,90 eura.

PayPal Plus

Ve spolupráci s poskytovatelem platebních služeb PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lucemburk („PayPal“) vám jako služby PayPal nabízíme následující platební možnosti. Není-li dále stanoveno jinak, nevyžaduje platba přes PayPal Plus registraci u PayPalu. Další informace získáte u příslušné platební možnosti a v průběhu objednávky.

PayPal

Abyste mohli fakturovanou částku zaplatit platební možností PayPal, musíte být u PayPalu registrováni, prokázat se svými přihlašovacími údaji a potvrdit platební příkaz. Platební transakci provede PayPal bezprostředně po odeslání objednávky.

Kreditní karta přes PayPal

Vaše karta bude PayPalem zatížena po odeslání zboží.

Inkaso přes PayPal

Platba inkasem přes PayPal předpokládá kontrolu adresy a platební schopnosti a probíhá přímo u PayPalu. Potvrzením platebního příkazu udělujete PayPalu inkasní mandát. O datu zatížení účtu vás PayPal informuje (tzv. prenotifikace). Zatížení účtu proběhne před odesláním zboží.

Platba na fakturu přes PayPal

Platba na fakturu přes PayPal předpokládá kontrolu adresy a platební schopnosti a probíhá přímo u PayPalu.

Sofort

Abyste mohli fakturovanou částku zaplatit prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Mnichov, musíte mít bankovní účet s aktivovaným internetovým bankovnictvím, odpovídajícím způsobem se prokázat a potvrdit platební příkaz. Váš účet bude zatížen bezprostředně po odeslání objednávky. Další informace získáte v průběhu objednávky.

Google Pay

Abyste mohli fakturovanou částku zaplatit prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko („Google“), musíte být u Googlu registrováni, mít aktivovanou funkci Google Pay, prokázat se svými přihlašovacími údaji a potvrdit platební příkaz. Platební transakce bude provedena bezprostředně po odeslání objednávky. Další informace získáte v průběhu objednávky.

Apple Pay

Abyste mohli fakturovanou částku zaplatit prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple“), musíte používat prohlížeč Safari, být u Applu registrováni, mít aktivovanou funkci Apple Pay, prokázat se svými přihlašovacími údaji a potvrdit platební příkaz. Platební transakce bude provedena bezprostředně po odeslání objednávky. Další informace získáte v průběhu objednávky.

Amazon Pay

Abyste mohli fakturovanou částku zaplatit prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lucemburk („Amazon“), musíte být u Amazonu registrováni, prokázat se svými přihlašovacími údaji a potvrdit platební příkaz. Platební transakce bude provedena do jednoho bankovního pracovního dne po odeslání objednávky. Bankovním pracovním dnem je každý pracovní den s výjimkou sobot, celostátních zákonných svátků a 24. a 31. prosince každého roku. Další informace získáte v průběhu objednávky.

Platba v hotovosti při odběru

Fakturovanou částku zaplatíte při odběru v hotovosti.

Stripe

Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA.

6. Výhrada vlastnictví

Zboží zůstává až do úplného zaplacení naším vlastnictvím.

7. Škody při přepravě

Je-li zboží dodáno se zjevnými škodami způsobenými přepravou, reklamujte prosím takové vady co nejdříve u doručovatele a neprodleně nás kontaktujte. Opomenutí reklamace nebo kontaktu nemá na vaše zákonná práva a jejich uplatnění, zejména na vaše práva z odpovědnosti za vady, žádné následky. Pomůžete nám však uplatnit naše vlastní nároky vůči přepravci, respektive přepravnímu pojištění.

8. Odpovědnost za vady a záruky

Platnost zákonné odpovědnosti za vady

Pokud není níže výslovně sjednáno jinak, platí zákonná odpovědnost za vady.

Následující omezení a zkrácení lhůt neplatí pro nároky z titulu škod, které byly způsobeny námi, našimi zákonnými zástupci nebo pomocníky při plnění:

• při poškození života, těla nebo zdraví,
• při úmyslném nebo hrubě nedbalém porušení povinností a při úmyslném uvedení v omyl,
• při porušení podstatných smluvních povinností, jejichž splnění vůbec umožňuje řádné provedení smlouvy a na jejichž dodržení se smluvní partner pravidelně smí spoléhat (kardinální povinnosti),
• v rámci záručního přislíbení, pokud bylo sjednáno, nebo
• pokud je otevřena oblast použití zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku.

Omezení vůči spotřebitelům

Při nákupu použitého zboží spotřebitelem platí: vyskytne-li se vada po uplynutí jednoho roku od dodání zboží, jsou nároky z vad vyloučeny. Vady, které se vyskytnou do jednoho roku od dodání zboží, lze uplatnit v rámci zákonné promlčecí lhůty dvou let od dodání zboží.

Záruky a zákaznický servis

Informace o případně platných dodatečných zárukách a jejich přesných podmínkách najdete vždy u produktu a na zvláštních informačních stránkách internetového obchodu.

Zákaznický servis: pro dotazy, reklamace a stížnosti jsme vám k dispozici v pracovní dny od 9:00 do 17:00 na telefonním čísle +49 40 226347803 a na e-mailové adrese kontakt@kazka.eu.

9. Odpovědnost

Za nároky z titulu škod způsobených námi, našimi zákonnými zástupci nebo pomocníky při plnění odpovídáme vždy neomezeně:

• při poškození života, těla nebo zdraví,
• při úmyslném nebo hrubě nedbalém porušení povinností,
• při záručních přislíbeních, pokud byla sjednána, nebo
• pokud je otevřena oblast použití zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku.

Při porušení podstatných smluvních povinností, jejichž splnění vůbec umožňuje řádné provedení smlouvy a na jejichž dodržení se smluvní partner pravidelně smí spoléhat (kardinální povinnosti), z lehké nedbalosti z naší strany, ze strany našich zákonných zástupců nebo pomocníků při plnění je odpovědnost svou výší omezena na škodu předvídatelnou při uzavření smlouvy, se jejímž vznikem je typicky třeba počítat.

V ostatním jsou nároky na náhradu škody vyloučeny.

10. Řešení sporů

Jsme ochotni zúčastnit se mimosoudního smírčího řízení před orgánem pro řešení spotřebitelských sporů.

11. Ochrana mládeže

Pokud vaše objednávka obsahuje zboží, jehož prodej podléhá věkovému omezení, zajišťujeme použitím spolehlivého postupu včetně osobního ověření totožnosti a věku, že objednatel dosáhl požadovaného minimálního věku. Doručovatel předá zboží teprve po provedeném ověření věku a pouze objednateli osobně. Doručení do výdejních boxů není v tomto případě možné.